Our internal research has shown that the return of netbooks is higher than regular notebooks, but the main cause of that is Linux. People would love to pay $299 or $399 but they don’t know what they get until they open the box. They start playing around with Linux and start realizing that it’s not what they are used to. They don’t want to spend time to learn it so they bring it back to the store. The return rate is at least four times higher for Linux netbooks than Windows XP netbooks.
Das Netbook MSI Wind kommt mit einem SuSe-Linux. Mit Kubuntu oder Debian wären die Zahlen vielleicht anders, aber das ist Spekulation. Oder Wunschdenken. Oder beides.
An der Benutzerfreundlichkeit liegt es jedenfalls nicht. Immer wieder trifft man auf Zeitgenossen, die behaupten, Windows sei "Standard" und Linux sei "nicht benutzerfreundlich genug". Beides ist falsch. Offensichtlich muss noch mehr für die Bildung der Menschheit getan werden. Dann würden sie vielleicht die Vorzüge eines Systems erkennen, das sie nicht einengt, das ehrlich zu ihnen ist und alle Informationen hergibt, die man benötigen könnte, das ihnen die Kontrolle über ihre Hardware nicht nimmt, und das ihnen nicht zuletzt die Wahl lässt, mit welcher Oberfläche sie arbeiten möchten.
Und das selbstverständlich auch einfach zu bedienen ist — außer natürlich, man redet sich ein, einfach sei das, was man gewohnt ist. (Es ist lediglich einfach bei Gewohntem zu bleiben.)
Tung sagt daher auch ganz richtig: Linux ist nicht, woran die Menschen gewöhnt sind.
Aus Sicht eines professionellen Anwenders ist das erstaunlich, denn ein KDE zum Beispiel ist genauso zu bedienen wie die Windows-Oberfläche. Aber es sind die vielen kleinen Details, von denen Menschen sich verwirren lassen, weil ihnen das abstrakte Basiswissen nicht vermittelt wurde.
Sie wurden an Windows herangeführt, wie Wanderer, denen man einen einzigen Weg erklärt hat, nicht aber, dass es viele Wege gibt, die alle in einer Landkarte beschrieben stehen. Und so treten sie täglich den selben eintönigen Marsch an, während sie sich einreden, sie würden "einfach nur arbeiten".
